傳統的訪客預約為電話預約和BS預約兩種方式,無論是打電話到前臺進行預約,還是登陸網頁進行信息填寫提交預約申請,這兩種預約方式都比較麻煩,流程也不夠簡便,完成一次預約得花費不少時間。提高訪客預約的效率,才能讓訪客獲得更好的體驗感。
德生訪客易針對這種市場需求,研發了一套訪客易+微信預約系統。德生訪客易+微信預約系統以微信公眾號為依托,為用戶提供微信預約的方式,在微信平臺填寫訪客信息并提交訪客申請,預約成功后會生成二維碼,到訪時掃描二維碼即可進入,不需再次登記身份信息。實現訪前預約、掃碼登記、掃碼開啟道閘門禁等功能,為訪客提供自助來訪登記的訪客體驗,解決了訪客排隊等候登記身份信息的困擾。
1.微信預約端
安裝地點:關注相應微信公眾號
終端設備:安裝微信的手機

系統功能:以微信公眾號為依托,提供訪客信息錄入、來訪時間選擇、實時查看結果、等多種服務,具備隨時隨地進行訪客預約、查看審批流程等功能,將來訪人員、被訪人員和管理人員集中在微信平臺上完成訪客預約。
使用說明:關注“德生訪客易”微信公眾號(根據用戶不同需求的開發有相應的服務號二維碼)。
被訪人通過微信端提交來訪人的個人信息,包括姓名,手機號,被訪人信息和預約來訪時間。系統自動向被訪人發信息確認是否接待來訪人員。
實施基礎
1.單公眾號方案
◆實現條件
由用戶提供認證過的服務號。
◇若用戶提供的服務號沒有經過二次開發,則還需提供相關的域名與服務器;
◇若用戶提供的服務號已經進行二次開發,可以進行兼容開發(不會影響原系統的正常運行)。
2.多公眾號方案——標準化(不支持定制開發)
◆實現條件
①用戶提供認證過的企業服務號。(未二次開發)
②我司分配管理賬號,用戶可通過賬號登陸網頁管理公司的的員工、訪客、預約記錄等信息。
③注:通過賬號租用的方式收費,由我司維護以及后續升級。
客戶應用本微信預約系統時,可以全套配置移植,獨立使用;也可以在已經進行二次開發的微信服務號上面增加微信預約功能,或在微信預約系統上增加客戶已經開發的功能。
2.人員安全管理終端
安裝地點:門衛室或前臺
終端設備:德生訪客易TSV-5S系列終端
系統功能:人員安全管理終端可閱讀身份證,打印訪客單或發放訪問卡,通過驗證預約二維碼是否有效來判斷是否自動發放來訪憑證。
使用說明:預約信息是有被訪人事先填寫的,現場登記時無需再次填寫,只需刷二維碼和身份證即可完成登記,也無需和被訪人再次確認,不需要排隊,方便快捷。
應用說明:來訪前,訪客通過微信預約,被訪人審核通過后,訪客微信收到二維碼通行證;到訪時在訪客易上掃描二維碼通行證,進行快速登記。
應用案例:海格通信;多氟多
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